14. November
Manche haben einen Geist, der lange genug aufgeschlossen ist, damit die Wahrheit nicht nur in ihn eindringen kann, sondern auch ohne Unterbrechung ihn durchdringt, bis sie wieder den richtigen Ausgang finden. (Schwester Elizabeth Kenny)
Des Öfteren werden wir durch die Worte anderer verletzt, und es fällt uns schwer, zuzuhören, wenn jemand uns auf eine Charakterschwäche aufmerksam macht oder unsere Arbeit kritisiert. Doch bevor wir darauf reagieren, sollten wir uns fragen, ob es sich um eine konstruktive oder destruktive Kritik handelt. Destruktive Bemerkungen können wir nicht übergehen, konstruktive Kritik jedoch verdient, dass wir sie beachten. Es gibt einen Grund, solchen kritischen Worten zuzuhören, auch wenn sie sehr schmerzlich sind und uns zwingen, eine defensive Haltung einzunehmen.
Um ein guter Zuhörer zu sein, müssen wir den anderen aussprechen lassen. Schweigen und hinhören können ist die Voraussetzung dafür, dass wir die Worte der anderen in ihrer ganzen tragweite erfassen. Durch aufmerksames Zuhören und vernünftige Antworten werden wir verstehen, was der andere uns mitteilen will und vielleicht auch die Liebe oder Zuneigung spüren, die hinter seinen Worten steckt.
Morgen will ich nicht sofort auf die Worte der anderen reagieren. Ich will versuchen, aufmerksam zuzuhören und vernünftig und emotionslos zu antworten.